Politique de confidentialité (RGPD)

Les données personnelles

Sur ce Site Web , nous collectons vos données personnelles. Ces données sont enregistrées
dans le fichier d’adresses de la Psy du Logis, Bl. Du Centenaire 36, à 1325 Dion-Valmont
Chaumont-Gistoux (Belgique) (ci-après dénommée ‘La Psy du Logis’), pour les finalités
décrites ci-dessous. Sauf objection de votre part, La Psy du Logis peut également
communiquer vos données à des tiers (tels que sociétés du groupe et partenaires
commerciaux) à des fins de direct marketing. Si vous ne souhaitez pas que vos données
soient utilisées à des fins de direct marketing, vous pouvez :

l’indiquer lors de votre enregistrement sur le Site Web / dans l’Application, ou bien;
contacter La Psy du Logis à l’aide des données de contact mentionnées à l’article 7.
Vous pouvez à tout moment consulter, corriger ou faire rayer vos données dans le fichier de
La Psy du Logis. Veuillez dans ce cas nous contacter à l’aide des données de contact
mentionnées ci-dessous. Dans ce cas, il ne faut pas oublier de nous donner votre nom et
adresse exacts (orthographiés correctement). Nous nous engageons à rayer vos données de
la liste que nous partageons avec d’autres entreprises/organisations.

Nous conservons les informations suivantes lors de votre visite sur notre Site Web / dans
notre Application:

votre ‘domain name’ (adresse IP) lorsque vous visitez notre pages web / applications;
votre adresse e-mail lorsque vous là nous communiquez. Votre adresse e-mail ne sera
utilisée à des fins commerciales lorsque et dans la mesure où vous donnez votre autorisation
via ‘opt-in’ (voir ci-dessous);
l’ensemble de l’information concernant les pages et les articles que vous avez consultées sur
notre Site Web;
le type d’appareil et de navigateur que vous utilisez et la taille de votre écran;

toute information que vous nous avez donnée volontairement, par exemple dans le cadre des
inscriptions sur le Site (comme votre adresse postale, des enquêtes d’informations, …).
Ces informations sont utilisées pour:

améliorer le contenu de notre Site Web;
vous informer spécifiquement ou traiter votre demande (par exemple, quand vous participez
à un concours ou vous achetez un produit);
vous contacter ultérieurement pour vous informer sur nos produits et à des fins de marketing
direct.
Le présent Site Web utilise des soi-disant ‘cookies’, étant des petits paquets d’informations
qui sont envoyés par ce site / cette Application vers votre navigateur afin d’identifier les
utilisateurs qui reviennent et qui sont, à cette fin, inscrits sur le disque dur de l’utilisateur.
Cela évite que vous deviez continuellement vous faire connaître (en donnant votre login et
votre mot de passe) pour pouvoir utiliser certains services. La Psy du Logis se réserve le
droit d’utiliser ces cookies afin de vous offrir une version personnalisée du présent Site Web.

Si vous souhaitez supprimer ces cookies, vous devez consulter le manuel de votre
navigateur. Libre à vous de désactiver cette option dans votre navigateur. Dans cette
hypothèse, il est toutefois possible que certaines parties de ce Site ne soient pas
consultables et/ou utilisables ou qu’elles le soient seulement partiellement.

Rapports sur les données démographiques et les centres d’intérêt de Google Analytics.
Vous pouvez désactiver les fonctionnalités publicitaires Google Analytics, e.a. les
‘paramètres des annonces’ (sur Google), les ‘paramètres des annonces pour mobile’ (sur
Google) ou via la ‘Module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google
Analytics’.

En cas où le site Web sert de plate-forme sur laquelle les utilisateurs peuvent acheter des
produits de vendeurs tiers, des données peuvent, à l’occasion de l’utilisation de cette plate-
forme, être traitées par La Psy du Logis, par les vendeurs tiers ou par le fournisseur du

software utilisé pour la transaction (entre autres des données personnelles de l’utilisateur,
des détails de la transaction (prix, données du produit), comportement de visite, de clic et
d’achats, tracking cookies), étant entendu que les données traitées par le fournisseur du
software seront rendues anonymes par ce dernier et auront pour but d’améliorer l’expérience
d’utilisation pour tous les utilisateurs du software.

Sécurité

Nous utilisons toujours les technologies de cryptage qui sont reconnues comme les
standards industriels au sein du secteur IT quand nous transférons ou recevons vos données
sur notre Site / dans notre Application. Nous avons déjà mis en place des mesures de
sécurité appropriées pour protéger et éviter la perte, l’usage abusif ou l’altération des
informations reçues sur notre Site / dans notre Application. Quand nous recevons ou
transférons certains types d’informations sensibles comme par exemple des informations
financières, nous utilisons un serveur sécurisé. Lorsque nous transférons des données à des
tiers liés contractuellement (comme des partenaires de paiement en ligne), le contrat prévoit
que ceux-ci doivent prendre des mesures de sécurité suffisantes.

Communication par la poste

Si vous nous communiquez votre adresse postale via le web, vos données seront traitées et
peuvent être utilisées conformément à ce qui est prévu à l’article 1 (« Les données
personnelles ») ci-dessus.

Communication par téléphone

Si vous nous communiquez votre numéro de téléphone via le web, vous pourriez recevoir un
appel téléphonique:

de notre société afin de vous communiquer des informations sur nos produits, services ou
événements;
des sociétés du groupe et des partenaires commerciaux.
Si vous ne souhaitez pas/plus recevoir de tels appels téléphoniques, contactez-nous à l’aide

des données de contact mentionnées en bas (article 7). Dans ce dernier cas, n’oubliez pas
de nous communiquer votre nom exact ainsi que votre adresse (correctement orthographiés).
Nous nous engageons à retirer vos coordonnées de la liste que nous partageons avec
d’autres sociétés/organisations.

Si vous nous communiquez votre numéro GSM via le web, vous ne recevrez que les
messages (SMS/MMS/etc.) de notre société qui sont nécessaires pour vous informer sur des
commandes que vous avez fait. Pour les clients de nos services mobiles, nous collectons
votre numéro GSM ainsi que des données techniques concernant votre GSM pour vous
garantir un service optimal. Nous collectons également des informations concernant votre
usage des services mobiles (SMS/MMS envoyés et reçus, l’usage de nos services Mobile
Magazines comme les pages visitées, l’usage des sites La Psy du Logis mobile internet et les
données IVR expressément fournis par l’utilisateur).

Communication par e-mail

Si vous nous communiquez votre adresse e-mail via le web, vous pouvez recevoir:

des e-mails de notre société afin de vous communiquer des informations sur nos produits,
services ou événements (à des fins de marketing direct), à la condition que vous y ayez
expressément consenti ou que vous soyez déjà client chez nous et que vous nous ayez
communiqué votre adresse e-mail;
des e-mails dans un but de marketing direct des sociétés du groupe et des partenaires
commerciaux, à condition que vous y ayez consenti explicitement.
Si vous ne souhaitez plus recevoir de tels e-mails, contactez-nous à l’aide des données de
contact mentionnées en bas (article 7). Dans ce dernier cas, n’oubliez pas de nous
communiquer votre nom exact ainsi que votre adresse (correctement orthographiés). Nous
nous engageons à retirer vos coordonnées de la liste que nous partageons avec d’autres
sociétés/organisations.

La liste Robinson & la liste « Ne m’appelez plus »

Si vous ne souhaitez plus recevoir de mailings ou d’appels téléphoniques de la part d’aucune
société, vous pouvez vous inscrire sur la liste Robinson de la Belgian Direct Marketing
Association :

– en ligne :www.robinson.be.

Si vous ne souhaitez plus recevoir d’appels téléphoniques de la part d’aucune société, vous
pouvez vous inscrire sur la liste « Ne m’appelez plus » de la Belgian Direct Marketing
Association :

en ligne :www.ne-m-appelez-plus.be
numéro de téléphone gratuit : +3280040440.

Comment nous contacter concernant notre police ‘vie privée’?

Notre société pourrait utiliser les informations des consommateurs pour de nouvelles
utilisations qui ne sont pas encore prévues dans notre police ‘vie privée’. Dans ce cas, nous
vous contacterons avant d’utiliser vos données pour ces nouvelles utilisations, afin de vous
faire savoir les changements de notre règlement de protection des données à caractère
personnel et vous donner la possibilité de refuser de participer à ces nouveaux usages.

Nos données de contact : La Psy du Logis, Bl. Du Centenaire 36 à 1325 Dion-Valmont
Chaumont-Gistoux (Belgique), info@ Lapsydulogis.be